全新挑战下百货商场如何破局?

近年来,购物中心发展在我国方兴未艾,各地购物中心的兴建如火如荼,其生长的速度和规模惊人。众所周知,购物中心对一个城市的商业环境改善、消费与休闲方式的提升、投资结构的优化、对经济繁荣发展的贡献等越来越显示出它的重要性和标杆性。

  但随着时代的进步,经济文化的进一步发展和繁荣,个人的精神需求亦在不断提升,人们的兴趣爱好日趋多元化、个性化、体验化,日趋普遍的海外游及飞速发展的互联网使得人们见多识广,人们不再满足于曾经在商场里来去匆匆的买单式目的性消费。

  许多购物中心开始寻求新出路,部分注重体验感的新型购物中心在一线城市已站稳脚跟并开始力压现代百货商场和传统的老式购物中心,墨守成规的传统商业千店一面导致吸引力大打折扣,甚至暗淡无光。

  根据某机构研究统计,2015年到2016年长沙商业物业存量将超过450万平方米,其中购物中心占比将超过70%。随着步步高梅溪新天地、金茂览秀城等新项目陆续兴起,在商场定位、品牌组合上呈现出年轻化、潮流化和时尚化的趋势,长沙购物中心正面临新一轮调整,老项目受到新项目的剧烈冲击。

  以长沙世纪金源购物中心为代表的湖南第一批购物中心,今年投资一千多万元对其二层零售业态进行整体改造升级,除了动线调整、软硬件提升、颜值提高以外,购物体验的增强是此次调整的重点,由此长沙商业市场进入了新旧交替,互为竞争的新格局。

  当前,市场消费模式正从大众消费向充满审美和文化意义的个性化消费过渡,消费者不再满足于简单地将多种业态堆集在一起的MALL,而是更注重对如何休闲生活方式的精神享受和对空间体验感的追求。

  2017年已经到来,面对全新挑战,各大商场百货该如何破局?

  事实上,已经有不少商场中心已经开始率先探索实践购物中心在新时代的创新与转型之路,以上海k11、上海大宁国际商业广场、北京芳草地、北京朝阳大悦城为代表的一批行业先锋,成为代表新生活方式的新型消费体验中心。在这个人们青睐“买心情、买圈子”的时代,大家喜欢在自己所偏好的定点购物中心内放飞心情,或者将社交网络上的圈子搬到现实中,通过聚会联络感情。

  也有很多购物中心从零售中心变成了娱乐美食中心,如今运动主题购物中心又纷纷破土而出,例如高尔夫主题的深圳观澜湖新城MH MALL、跑步主题的大阪森之宫 Q’s Mall(设有屋顶RUNBASE),冲浪滑板运动主题购物中心德班GATEWAY。台湾大鲁阁则开发赛车主题Taroko Park高雄大鲁阁草衙道购物中心(日本鈴鹿賽道海外唯一授权)。极限运动主题成都城南优品道购物中心。万达则在广州和哈尔滨开发滑雪主题综合体。哈尔滨FTC购物中心引入合众力室内运动体验馆。北京华联八达岭奥莱三期规划座红牛极限运动乐园,包括跳蹦极、卡丁车竞赛、室内跳伞等极限运动。北京宝苑国际购物花园空中花园引入武术擂台。

  如今新型商业各显神通,渐趋现实成熟理性的消费者越来越宅越来越精明,消费者的消费渠道及消费内容也渐趋多元化,这使得颠覆传统的新商业时代渐趋到来,购物中心商场的创新亟待点题破局。